POR CONSULTA ANTICORRUPCIÓN ESSA ACTIVA PLAN DE CONTINGENCIA

Cualquier falla en el servicio se debe reportar a la línea 115. ESSA comprometida con el mejoramiento de los indicadores de calidad del servicio

Este domingo 26 de agosto, con motivo de la realización de la Consulta Anticorrupción, la Electrificadora de Santander activará el plan de contingencia para garantizar condiciones de normalidad en la prestación del servicio de energía eléctrica en el departamento de Santander y toda su área de influencia.

El jefe del Área Gestión Operativa, Sergio Fernando Pérez, aseguró que con este plan de contingencia se podrán superar en el menor tiempo posible las emergencias y causas que eventualmente puedan generar interrupciones en el suministro del servicio de energía eléctrica, además de garantizar la continuidad, confiabilidad y calidad en el servicio a los clientes y usuarios.

Dijo el directivo que, en caso de registrarse alguna falla en el suministro del servicio, se aplicarán los procedimientos y alternativas operativas preestablecidas por ESSA, al igual que los diferentes planes de contingencia desarrollados en las áreas de operación y mantenimiento. Para ello, se dispuso del personal propio y de contratistas en las diferentes áreas de operación, mantenimiento, almacén, sistemas, comunicaciones, seguridad y transportes.

Destacó el ingeniero Sergio Pérez, la realización de mantenimientos preventivos a los activos de ESSA en los días previos a esta jornada para minimizar cualquier situación que conlleve a la interrupción del servicio, así como la disposición de personal de operación y mantenimiento para atender de manera oportuna las novedades que se presenten en la prestación del servicio.

Así mismo, para la atención de daños, ESSA dispuso de móviles de composiciones, los cuales estarán ubicados en diferentes sitios estratégicos del área metropolitana de Bucaramanga. La coordinación del plan de contingencia estará a cargo del Área Gestión Operativa, la Subgerencia de Subestaciones y Líneas y las Subgerencias de Distribución zona Norte y zona Sur.

Adicionalmente, ESSA participará con un profesional del Centro de Control en el Puesto de Mando Unificado, establecido por el Comité de Gestión del Riesgo del Departamento. ESSA recuerda la importancia de comunicarse a la línea 115 ante cualquier eventualidad, para realizar el reporte y ordenar su atención inmediata.