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AUTOMATIZAR LA FUERZA DE VENTAS, UNA DECISIÓN AMIGABLE CON EL MEDIO AMBIENTE DE TELEBUCARAMANGA

Eliminar el uso del papel, simplifica y asegura el proceso.

Giovanni Palma Cortés

Telebucaramanga automatizó el proceso de fuerza de ventas mediante una aplicación que permite eliminar el uso de papel, y pasar de los formularios físicos a digitales en las ventas que se hacen  puerta a puerta y las que se realizan en  los canales presenciales del Centro, Cabecera, Cañaveral y Girón.

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​”La nueva aplicación tecnológica también disminuye el tiempo de atención, minimiza un posible fraude, ya que lee el código de barras de la cédula de ciudadanía, compara en tiempo real la huella de la cédula con la del cliente presente, valida el nivel de cobertura del servicio solicitado y por último graba la solicitud en línea”, explicó Giovanni Palma Cortés, gerente de la compañía.

La implementación de esta herramienta digital en el proceso de ventas, surge como una alternativa que promueve  iniciativas limpias con el medio ambiente,   además está acorde con los nuevos desarrollos tecnológicos que simplifican procesos y que contribuyen a ofrecer un mejor servicio al cliente”, Puntualizó Palma Cortés.