Telebucaramanga solicita a sus clientes no suministrar información personal, financiera y tampoco ingresar a sitios sugeridos en correos falsos. Telebucaramanga informa que por Internet se está promocionando una campaña falsa de fidelización, que obsequia un teléfono IPhone, razón por la cual se solicita a la ciudadanía que se abstenga de suministrar información personal o financiera, y de ingresar a los links o sitios sugeridos en esta falsa publicidad.
Giovanni Palma Cortés, gerente de la Compañía informó: “los sorteos y concursos que realizamos son difundidos de manera amplia en nuestra página web www.telebucaramanga.com.co, en redes sociales como Facebook, Twiter y en la dirección electrónica ideas.telebucaramanga.com.co.
Con el fin de evitar que personas inescrupulosas engañen a los clientes actuales y potenciales de Telebucaramanga, la gerencia recuerda que la veracidad de estos sorteos también se puede comprobar a través de las líneas de servicio al cliente 114 o 6309000
Palma Cortés aclaró que “Telebucaramanga no realiza sorteos seleccionando una IP aleatoriamente, que la URL de la página de Telebucaramanga no tiene terminaciones como “recompensa”, “.bid o “.pw” y todos los sorteos cuentan con la autorización y son supervisados por la Sociedad Pública Departamental -Lotería de Santander”- .
Además, el sitio web de Telebucaramanga posee un certificado vigente que garantiza la autenticidad del sitio. Por último, exhortó a los clientes de la Empresa a que tomen las precauciones al momento de realizar cualquier transacción en la web.
