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SORTEO DE COMPUTADOR PORTÁTIL POR TRAMITAR SERVICIOS EN LA WEB EN TELEBUCARAMANGA

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palma0418-1000Bucaramanga, 6 de enero de 2016-. En el sorteo de un computador portátil Lenovo G40 – 80 de 14 pulgadas, participarán los clientes de la Empresa de Telecomunicaciones de Bucaramanga que hasta el 15 de enero del año en curso,  realicen sus trámites a través de la oficina virtual de la compañía. Así lo manifestó Giovanni Palma Cortés gerente de la entidad, quien indicó que las personas que gestionen cualquiera de los ocho servicios que se prestan a través de la página web www.telebucaramanga.com.co, automáticamente harán parte de este sorteo.

Recordó el Directivo que a través de este medio se puede solicitar el traslado de servicios,  duplicado de la factura, abonos y financiaciones,  cambio de clave WiFi, pagos de la factura con tarjeta de crédito o débito, solicitud de la presentación electrónica de la factura, servicio técnico en línea y recarga del celular. Todos estos requerimientos pueden solicitarse desde la comodidad del hogar u oficina, y hacen parte del  programa de fortalecimiento del  servicio al cliente, tema al que también le apostará Telebucaramanga en el 2016, dijo Palma Cortés.