El gobierno de Siempre Santander a través de la Oficina de Pasaportes dispuso la plataforma web www.santander.gov.co para que los usuarios puedan tramitar, renovar y conocer los requisitos para generar el documento.
Lo más novedoso de esta nueva modalidad es que los santandereanos tendrán la posibilidad de agendar citas personales o para su núcleo familiar (padre, madre y dos hijos menores de edad) sin necesidad de acudir a tramitadores para realizar el procedimiento.
Una vez estipulada la fecha y hora de la citación, la persona deberá presentarse con el documento de identidad a la Oficina de Pasaportes, ubicada en la Calle 48 # 27A – 48 primer piso de Idesan. El tiempo estimado para la entrega del documento son dos días hábiles.
“El horario de atención es de lunes a viernes de 7:30 a 12 del día y de 1 a 5 de la tarde. La entrega de pasaportes cambió es de 8 a 11:30 de la mañana y de 1 a 5”, indicó la coordinadora de la Oficina de Pasaportes, Jesica Viviana Moreno Martínez.
